1.     200752224日八九点客户服务(东莞)中心项目组通过对中国移动通信集团广东有限公司客户服务(东莞)中心(以下简称客户服务(东莞)中心)为期3天的企业内部诊断调研,通过对客户服务(东莞)中心部分高层、中层领导和基层人员的访谈调研、工作现场诊断调研及前期的问卷调研,针对管理现状和活力100”活动的要求度身定制了活力100”班组长管理技能提升培训课程。 

        20076416日八九点培训师团队江广营、张永利、乔华、李萌对客户服务(东莞)中心完成了两期培训,培训课时合计12天。

    培训实绩价值产出

    通过培训实施,八九点培训实施使企业获得以下价值产出:

    [ 深刻认识了案例强大的管理价值,习学了案例的制作方法,加强了案例提示问题的引导性和案例背后哲学阐释的深刻性。

    [ 使学员体会了从对抗100到响应100的心路历程;

    [ 现场产出了班组长优秀案例:21

    [ 员工案例:202

    [ 学员价值点感悟和课程精彩感受:296

    [ 清晰了班组长自身的角色定位、认知了班组长的心智特征;

    [ 现场产出了优秀心智案例:11

    [ 透析了班组执行管理背后的人性特征

    [ 发动群众进行班组10大制度的模式创建,案例发动模式的创建以及班组文化模式的创建和运作

    [ 习学了班组文化活动的开发方式和内容

    [ 学会了团队精神塑造的具体操作方法

    [ 习学了新型博客的设计思路,找到了进入博客100强的最佳和最简路径,并现场设计了11新型博客规划

    [ 结成了团队互助小组,形成了共享共进的团队理念,直接引发各班组士气、博客、实际绩效的全面提升

     

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(1) 评论(0) 分类:培训风采
  2. 八九点管理培训研究网(以下简称:八九点)于2007512-13日为胜利钢管有限公司(以下简称:胜利钢管)提供了为期两天的由江广营教授主讲的《化育之道——塑造企业文化的速效方法与哲学》主题培训。胜利钢管公司全部高层管理者以及部分中层管理干部近70人参加了此次培训活动。

    本次培训采取了双师教学和分组互动式的授课形式,江广营教授在培训过程中,将哈佛案例教学模式运用的淋漓尽致,从文化的概念认知入手, 通过对文化的实质与内核的深入剖析,分析了企业文化的核心要素,并将企业文化建设中对于各级人员的心理和行为塑造方法传授给现场学员。通过企业文化化育工具的实战训练和八九点江广营教授首创的道场管理模式的导入,以及案例管理法的逐级渗入,使学员在培训现场不仅对于企业文化的基本概念和基本塑造模式有了更加清晰的认识和深刻的理解,更通过实战训练对于企业文化建设中的具体操作方法和管理工具进行了很好的掌握。学员不仅对什么是企业文化以及如何塑造企业文化有了深刻的顿悟,同时还通过找自己身边的案例找到了自身工作中的标杆和改善点,并通过不断的案例讲解,提升了自身的认识程度,掌握了企业文化不断传播和升级的通路。

    通过两天的培训,课程价值点成果产出显著,现场共产生了60个问题型案例和8个标杆型案例,学员对于企业文化的理解程度也有了明显的提升,头脑中的概念得到了清晰的梳理。

    培训后,胜利钢管的张总对于此次培训非常满意,并表示希望能够与八九点形成长期的战略性合作关系,共同参与到胜利钢管的企业文化建设中去。

    八九点也就此次培训向胜利钢管方提交了全面的总结报告,并赠送了相关的学习资料.八九点还对课程后期的效果落实措施向胜利钢管提出了一系列建设性的意见和建议,并将持续性的辅助胜利钢管将课程的最终效果落实到位,以促进胜利钢管企业文化的全面落地,实现胜利钢管企业文化的真正提升!

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(2) 评论(0) 分类:培训风采
  3. 200759,八九点首席顾问江广营老师为中央电视台音像资料馆(以下简称央视音像馆)《如何导入OEC管理》担纲主讲。

    八九点通过与央视音像馆崔馆的沟通和对音像馆的前期调研,在充分了解音像馆OEC整体规划构想和目前推行情况的基础上规划特色课程。课程采用案例法、抛锚术,以小组研讨的方式就在央视音像馆特色工作下如何使用OEC发现和解决问题进行授课,课程当场辅导音像馆的业务主管发现问题,并制定相应解决方案。

    课程得到了学员和央视音像管领导的一致好评,音像馆崔馆在课程结束时评价这是一堂充分结合了央视音像资料馆实际工作和情况,确实务实可操作的课程,也再次的邀请老师和八九点的专家为音像馆OEC推行做长期的辅导。

    学员现场总结问题

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采
  4. 八九点管理培训研究网(以下简称:八九点)于2007419为北京泛美服饰有限公司(以下简称:泛美)提供了由江广营教授主讲的《高绩效模式建设与胜任力培育》主题培训。泛美的近160位公司管理层人员参加了此次培训。

    本次培训采取了互动式讲座的授课形式,江广营教授在培训过程中,将哈佛案例教学模式运用的淋漓尽致,从泛美学员对于绩效管理的认知入手,分析了组织中众多的个人低效行为和组织低效行为,并将高绩效管理的心理和行为塑造方式方法传授给学员,通过高绩效的实战训练和八九点首创的6J模式管理理念的导入,以及6J模式管理执行操典的渗入,使学员在培训现场不仅对于高绩效管理模式有了更加清晰的认识和深刻的理解,更通过现场的实战训练对于企业高绩效管理中的具体操作方法和管理工具进行了很好的掌握。学员不仅对怎样工作才是高绩效的工作有了全面的认知,同时还通过找自己身边的案例找到了自身工作的绩效改善点。

    培训后,泛美的刘副总对这次培训非常满意.八九点也就此次培训向泛美方提交了全面的总结报告,并赠送了相关的学习资料.八九点还对课程后期的效果落实措施向泛美提出了一系列建设性的意见和建议,并将持续性的辅助泛美将课程的最终效果落实到位,以促进泛美高绩效企业文化的落地,实现泛美企业绩效的真正提升!

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(2334) 评论(16) 分类:培训风采
  5. 2007415,八九点管理培训研究网与北大经院合作提供《重塑领导者》培训,200多位中高层管理人员参与其中,由八九点管理培训研究网首席培训师江广营老师担纲主讲。

    本次培训通过哈佛案例教学模式,通过对案例的分析和讨论,讲解了:现代企业、组织需要什么样的领导;现代人的心理素质与新型领导策略;80后的人格特点与新型导者的艺术;转型期时代的企业文化与精神领袖,等问题,直接把思路转化到行为,最后又上升到执行文化和人性本身的层面,全方位的解决企业执行不力的问题。

    江广营老师在课程中引用了大量的经典案例,采取了讲授、互动讨论、游戏、角色扮演、心灵拓展等丰富的形式,充分调动了学员的积极性,并将自身多年经验、深厚的理论功底和独到的企业管理见解融入到课程的讲授当中,充分的调动起学员的积极性和创造性,使培训效果得到最大的转化。

    培训后,各位领导对课程表示非常的满意,纷纷表示希望江老师可以在今后给予更多的帮助。同时也为八九点和北大经院总监班奠定良好的合作基础。

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采
  6. 2007410,八九点管理培训研究网与社科院研究生院合作提供为期一天的《执行力》培训,参与此次培训的是200多位局级管理干部,由八九点管理培训研究网首席培训师江广营老师担纲主讲。

    本次培训通过哈佛案例教学模式,讲解了:企业普遍执行不力的根本原因,针对社科院的特点并结合国家政策,提出有针对性的解决方案,通过课堂分组、案例讨论等形式,培养团队精神,构建和谐团队,让学员体会到,团队工作的最大效率。最后,指出团队的建设的根源是建设一个“场”,即“企业文化” ,整个课程从低到高,从潜到深,从深到落实,层层递进,使学员获得思考问题、解决问题的能力,并可在课后复制。

    培训后,社科院研究生院的各位干部对课程表示非常的满意,认为课程本身深刻,但是非常易懂,老师的授课形式及培训后效果非常明显。纷纷表示希望“老师可以在今后给予更多的帮助”。同时也为八九点和社科院研究生院奠定良好的合作基础。

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采
  7. 2007410,八九点管理培训研究网与清华能源合作专提供为期一天的《企业变革管理》培训,参与此次培训的是200多位局级管理干部,由八九点管理培训研究网首席培训师江广营老师担纲主讲。

    本次培训通过哈佛案例教学模式,讲解了:企业普遍执行不力的根本原因,针对能源行业特点并结合国家政策,提出有针对性的解决方案,通过课堂分组、案例讨论等形式,培养团队精神,构建和谐团队,让学员体会到,团队工作的最大效率。最后,指出团队的建设的根源是建设一个“场”,即“企业文化” ,整个课程从低到高,从潜到深,从深到落实,层层递进,使学员获得思考问题、解决问题的能力,并可在课后复制。

    培训后,参训各位干部对课程表示非常的满意,认为课程本身深刻,但是非常易懂,老师的授课形式及培训后效果非常明显。纷纷表示希望“老师可以在今后给予更多的帮助”。同时也为八九点和清华能源奠定良好的合作基础。

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采
  8. 200747-8日,八九点管理培训研究网与滁州工商联合作提供《中国企业文化再造》培训,200多位中高层管理人员参与其中,由八九点管理培训研究网首席培训师江广营老师担纲主讲。

    本次培训通过哈佛案例教学模式,通过对案例的分析和讨论,讲解了:企业文化的落地的根本因素,针对具体情况提出企业文化再造钥匙,直接把思路转化到行为,最后又上升到执行文化和人性本身的层面,全方位的解决企业文化问题。

    江广营老师在课程中引用了大量的经典案例,采取了讲授、互动讨论、游戏、角色扮演、心灵拓展等丰富的形式,充分调动了学员的积极性,并将自身多年经验、深厚的理论功底和独到的企业管理见解融入到课程的讲授当中,充分的调动起学员的积极性和创造性,使培训效果得到最大的转化。

    培训后,各位领导对课程表示非常的满意,纷纷表示希望老师可以在今后给予更多的帮助。同时也为八九点和滁州工商联奠定良好的合作基础。

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采
  9. 200744,八九点管理培训研究网与清华营销总监班合作提供《领导力建设与领导力素质修养》培训,200多位中高层管理人员参与其中,由八九点管理培训研究网首席培训师江广营老师担纲主讲。

    本次培训通过哈佛案例教学模式,通过对案例的分析和讨论,讲解了:企业普遍执行不力的根本原因,针对某公司的具体情况提出执行之术,直接把思路转化到行为,最后又上升到执行文化和人性本身的层面,全方位的解决企业执行不力的问题。

    江广营老师在课程中引用了大量的经典案例,采取了讲授、互动讨论、游戏、角色扮演、心灵拓展等丰富的形式,充分调动了学员的积极性,并将自身多年经验、深厚的理论功底和独到的企业管理见解融入到课程的讲授当中,充分的调动起学员的积极性和创造性,使培训效果得到最大的转化。

    培训后,各位领导对课程表示非常的满意,纷纷表示希望老师可以在今后给予更多的帮助。同时也为八九点和清华营销总监班奠定良好的合作基础。

     

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采
  10.     2007119-20日,八九点管理培训研究网与厦门汇好合作为青岛某公司提供《高效执行力塑造工程》培训,公司的所有中高层管理人员都参加了此次培训,由八九点管理培训研究网首席培训师江广营老师担纲主讲。

      本次培训通过哈佛案例教学模式,通过对案例的分析和讨论,讲解了:企业普遍执行不力的根本原因;针对某公司的具体情况提出执行之术;直接把思路转化到行为,最后又上升到执行文化和人性本身的层面;全方位的解决企业执行不力的问题。

      江广营老师在课程中引用了大量的经典案例,采取了讲授、互动讨论、游戏、角色扮演、心灵拓展等丰富的形式,充分调动了学员的积极性,并将自身多年经验、深厚的理论功底和独到的企业管理见解融入到课程的讲授当中,充分的调动起学员的积极性和创造性,使培训效果得到最大的转化。

      培训后,青岛某公司的各位领导对课程表示非常的满意,纷纷表示希望江老师可以在今后给予更多的帮助。同时也为八九点和厦门汇好奠定良好的合作基础。

    Posted @2007-07-04 江广营 阅读(0) 评论(0) 分类:培训风采