任继芳

2007年5月25-26日，八九点管理培训研究网（以下简称八九点）和上海通用东岳动力总成有限公司、上海通用东岳汽车有限公司（以下简称通用东岳）成功举办了为期两天的《班组长管理技能提升》的第二期培训。整场培训由八九点管理培训研究网高级培训师任继芳和训导师李萌担任主讲。

课程内容包括，团队组建，角色认知与心理行为塑造、班组长的能力需求分析、班组长的改善能力与思维意识训练、班组精神创建能力训练等；课程在国内率先采用了双师教学模型，由第一老师进行教的管理，训导师进行学的管理；学员通过学习和互动训练真正实现了“学习工作化，工作学习化”，并运用八九点国内独创“培、训、炼、化”为一体的教学特色方式＋西点军校抛锚式培训+欧洲商学院产婆培训技术+哈佛案例模式+讲授法，将行动学习的最新理念贯穿始终，充分调动学员的积极性，并将调研中发现的问题以及企业内部的真实案例融入到课程的讲授当中，效果热烈，学员参与度极高。

通过这次班组长的培训在通用东岳所产生的培训成果：

1.      通过案例管理法的讲解和渗透，学员用身边的人和身边的事共提炼和发布了6个优秀案例，43个班组管理案例，44份角色认知心得体会，为通用东岳的班组建设贡献了宝贵的基础性资源；

2.      通过培训现场任继芳女士的深入引导，从参训学员现场的发言中提炼了180余条精彩课程感悟，为通用东岳的班组文化升级建设提供了优秀的素材；

3.      通过案例法的讲解和练习，使学员明确了案例管理的目的，掌握了通过案例开展员工教育、培训和学习，进行员工激励与管理的方法，并且掌握了运用案例法发现问题、诠释和宣传班组文化、提升班员的思想意识的方法，培养和训练了班组文化塑造的思维方式。

培训结束后通用东岳很多学员反映“这样的培训形式他们从来没有接触过，感到收获很多，以后要多些这样的培训课程就好了”。

此次培训为八九点与通用东岳再次奠定了良好的合作基础，并达成了一种共识——努力把今后各期的班组长培训做的更好！