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  1. 职业生涯规划技术

    n        培训目标：职业生涯规划诞生以来，不仅仅是帮助个人成长的一种手段，而且逐渐成为有远见的组织机构的关键性的战略资产，本课程将使受训者了解并掌握个人职业生涯规划及企业职业生涯规划的流程和方法，提升企业人力资源管理水平。

    n        授课对象：企业人力资源管理人员、中高层管理人员、部门经理、主管等

    第一节  职业生涯规划的概念

    一、          职业

    二、          职业生涯

    三、          规划

    四、          职业生涯规划

    五、          职业生涯规划理论与技术产生的动因

    第二节  职业生涯规划流程

    第三节  个人职业生涯规划流程

    1.       为什么做（动因）？

    2.       怎么做（流程，程序）？

    3.       使用什么方法？

    4.       应遵循的原则？

    一、个人需求及期望

    1.       人的需求

    2.       理论研究

    3.       人类关于人生研究

    4.       职业选择理论

    1)        职业声望理论

    2)        职业分层理论

    3)        个体职业生涯倾向

    4)        职业成功的评价标准

    5)        职业成功的评价体系（自我设计生涯的基础）

    5.       职业选择失败后的行为反应

    1)        消极反应

    2)        积极反应

    二、个人咨询与评估

    1.       测评目的

    2.       测评的工具

    三、个人发展与努力

    1．   重组心智模式

    2．   智慧开发

    3．   时间管理

    4．   家庭关系管理

    四、个人职业生涯规划原则

    1.       成功地确定职业锚

    2.       成功需要努力

    3.       不要逆着组织的利益走

    4.       社会和组织是个人成功的阶梯平台

    5.       组织的成功成就了个人的幸福

    6.       在帮助组织成功的过程中追求个人的成功

    第四节  组织职业生涯管理流程

    1.       为什么做（动因）？

    2.       怎么做（流程，程序）？

    3.       使用什么方法？

    4.       应遵循的原则？

    一、组织的需要、追求及规划（知己）

    1.       组织的需要及追求

    2.       实现组织的需要的手段途径

    3.       人力资源管理系统

    4.       人事规划

    二、职业生涯归律及前程咨询（知彼）

    1.       职业生涯发展规律之一：职业锚理论

    1）   职业锚含义

    2）   解释

    2.       职业生涯发展规律之二：职业锚类型理论

    1）   技术/职能能力型职业锚

    2）   管理能力型职业锚

    3）   创造型职业锚

    4）   安全/稳定型职业锚

    5）   自主/独立型职业锚

    三、测量评估与指导

    1.       测量评估

    2.       组织协商与指导

    3.       组织协商与指导模式

    四、正式训练与发展计划 

    1.       职业生涯开发原则

    2.       职业生涯开发方法

    3.       年度评审

    五、职业生涯管理

    1.       管理职业生涯发展阶段规律（职业生涯管理的基础）

    2.       管理职业生涯四阶段

    3.       职业生涯阶段管理

    第五节   关心生活帮助职业成长

    一、          认识家庭周期的状态阶段和任务

    二、          关心员工生活注意工作方法

    Posted @2007-12-27 王明基 阅读(0) 评论(0) 分类:课程介绍

  3. 遏制人才流失的对策

    第一部分：员工流失对企业的影响

    一、员工流失的有利影响

    二、员工流失的不利影响

    第二部分：员工流失的基本态势

    一、不同企业员工流失率

    二、员工流失的基本特征

    第三部分：分析人才流失的方法

    一、人才流动原因

    二、人员流动原因分析

    三、人才流动原因 数理统计分析

    四、解决问题对策

    1.      问题集中在三个领域

    2.      职业发展原因、能力发展和成长展原因近似。

    3.      员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角度解决

    4.      对策可用分析方式解决(领导者、被领导者、环境三因素)

    五、对综合思维方式的认识

    第四部分：人才流失原因分析

    一、人才流失之个人原因

    二、人才流失之职业发展原因

    三、人才流失之工作原因

    四、人才流失之人际关系原因

    五、人才流失之报酬原因

    1.      对整体薪酬不满

    2.      对公司福利不满

    3.      薪酬低于行业平均水平

    4.      缺少激励机制，如奖金，期权等

    5.      技能未能得到更好的回报

    6.      资历决定薪酬

    7.      公司存在收入分配的不平等

    六、人才流失之管理原因

    1.      公司缺少团队精神

    2.      缺乏商业诚信

    3.      与员工缺乏沟通

    4.      公司战略不明确

    5.      公司政策缺乏一致性

    6.      不愿创新和改变

    7.      公司不确定因素过多

    8.      办公室政治

    9.      工作缺少系统的支持

    10.  劳动得不到认可

    七、人才流失原因的分析

    1、   人才流失决定层次因素示意图

    2、   人才流失心理动因模型

    3、   人的心理与行为规律

    第五部分：解决人才流失问题的对策

    第一节：进行职工满意度调查，了解员工需求，从根本上解决人才流动问题

    一、员工满意度

    1.      员工满意度

    2.      员工满意度指数

    二、员工满意度低的后果

    1.      员工变动频繁；流动率大；

    2.      员工缺乏主动性而且责任心差；

    3.      员工不停抱怨企业和管理者；

    4.      员工自私心态加重；

    5.      员工配合性变差；

    6.      员工公开质疑公司的规定；

    7.      员工抗拒心里加重；

    8.      工作效率降低。

    三、员工满意度低的原因

    1.      对薪酬待遇的不满意；

    2.      工作负荷过大；

    3.      心里压力过大；

    4.      缺少尊重与关怀；

    5.      企业缺少凝聚力；

    6.      个人价值得不到发挥；

    7.      企业规章制度不健全；

    8.      管理不善；

    9.      不公平；

    10.  经营状况变差等

    四、员工满意度调查意义

    1.      即使发现管理中的问题

    2.      为解决问题提供对策

    五、员工满意度量表内容

    第二节：应用PM量表诊断领导行为和八个管理环境，改善管理

    一、PM量表简介

    二、PM理论沿革

    1.      管理四分图理论

    2.      管理方格理论

    第三节：用优厚的待遇留住人才

    第四节：用事业和员工成长留住人才

    第五节：用感情留住人才

    第六节：用科学管理留住人才

    第七节：总结经验，科学录用，从根本上留住人才

    第八节：提升领导力

    Posted @2007-12-27 王明基 阅读(0) 评论(0) 分类:课程介绍

  5. 企业团队管理

    n        培训目标：

    通过培训使受训者, 了解团队建设思路，掌握建设团队的方法，明确团队形成的过程，建立团队共同愿景、营造团队魅力，调整心态、用领导艺术来带领团队实现目标，增强集体的凝聚力，鼓舞员工的士气。 

    n        授课对象：企业各级管理人员

    n        课程风格：实用性最强！最本土化！深刻而易懂！简单而易学！语言生动幽默！

    n        学员人数：

    每期30人（配备一名训导师）

    每期40-50人（配备两名训导师）

    n        授课时间：2天

    n        效果承诺：

    企业内训，根据调研，可承诺培训效果：

    1.      知识到达率是一般培训模式的3倍以上；

    2.      能力到达率是一般培训模式的7倍以上；

    3.      企业内训的培训投入产出比是一般培训的30倍以上；

    4.      完全超越ISO10015标准绩效管理要求。

    n        课程大纲

    一、建设一个双赢的团队

    1、   员工的愿望

    u         你想从企业得到什么?

    u         你怎样才能得到你希望得到的一切?

    u         你理想中的企业是什么样的?

    2、   企业的目标

    u         企业想从员工这里得到什么?

    u         企业怎样才能调动起员工的积极性?

    u         企业希望的员工是什么样的?

    3、   双赢

    u         企业与员工的目标矛盾吗?

    u         长远利益与眼下利益

    u         一己利益与整体利益

    u         组织的发展成就了个人的幸福

    4、   人应该用什么态度工作

    5、   工作想收获什么

    6、   驾驭生命做自己的主人

    7、   学会经营自己

    8、   聚焦生命对自己负责

    二、团队目标的建设

    1、   公司追求什么

    2、   公司发展周期规律

    3、   团队目标的确定

    u         国际流行的团队目标制定框架图

    u         分解组织目标到部门

    u         分解部门目标到个人

    u         制定完成工作的标准

    u         团队成员的工作规范

    4、   建设目标实施的支持系统

    u         绩效管理系统

    u         流程管理系统

    u         激励系统

    三、团队成员

    1、   成功的团队成员心态

    u         人为什么工作

    u         人为谁工作?

    u         人应该怎样工作?

    u         如何处理眼下利益和一生成