项目管理－吴永达

《项目管理成长之道》

课程目标：

n         明确项目管理者发展目标；

n         全方位提升项目管理者各方面能力；

n         提高企业项目成功概率。

课程受众：

n         项目经理

n         项目团队中的管理者

n         企业中层管理者

n         PMO负责人

n         企业中的人力资源管理人员

课程时间：2天

课程内容：

第一讲  项目管理者面临挑战

1、   项目管理者面临挑战

2、   如何规划职业路线

3、   现状分析

4、   定义职业发展目标

第二讲  项目管理者知识能力框架

1、   知识框架分析

2、   能力模型分析

3、   个人成功核心三要素

第三讲  项目经理必备软技能-领导力

1、什么是领导

2、领导力的来源

3、领导核心准则

第四讲  项目经理必备软技能-管理力

1、什么是管理

2、管理与领导的区别

3、中层管理者准则

第五讲  项目经理必备软技能-沟通（上）

1、   沟通方法论

2、   非语言沟通

3、   项目的沟通环境

第六讲  项目经理必备软技能-沟通（下）

1、如何做访谈（一对一）

2、如何做公众演说（一对多沟通）

3、如何主持会议

4、如何与客户沟通

第七讲  项目经理必备软技能-时间管理

1、时间管理的价值

2、浪费时间的根本原因

3、时间管理40个具体方法

第八讲  项目经理高级能力-说服力

1、说服与影响力

2、NAC心理学

3、如何说服别人

第九讲 项目经理高级能力-谈判

1、为什么学谈判

2、谈判的几个阶段

3、谈判技巧练习

第十讲 项目经理高级能力-激励

1、激励基本理论

2、如何激励下属

3、如何激励客户

4、如何激励上级

第十一讲 项目经理高级能力-冲突管理

1、冲突的发生原因

2、项目中常见冲突

3、冲突解决方法论

4、冲突解决案例练习

第十二讲 项目经理高级能力-风险管理

1、风险规划

2、风险识别技术

3、风险分析技术

4、风险监视与控制

第十三讲  项目经理高级能力-如何解决问题

1、解决问题的步骤与方法

2、如何定义问题

3、如何分析问题

4、如何做决策

第十四讲 项目经理高级能力-学习力

1、   学习如何学习

2、   学习的方法

3、   学习的关键步骤

4、   如何培养学习习惯